1.2. Подходы к управлению

К настоящему времени известны четыре научные школы, которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления.

Рассмотрим подходы на основе выделения позиций различных школ управления – школы научного управления, административного управления, человеческих отношений и науки о поведении, а также науки управления или количественных методов.

Процессный подход к управлению определяет управление как процесс, в котором деятельность, направленная на достижение целей организации, рассматривается не как единовременное действие, а как непрерывная серия взаимосвязанных действий – управленческих фаз.

Системный подход – комплексное изучение экономики как единого целого с позиций системного анализа. В системном подходе подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.

Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Самым эффективным в конкретной ситуации становится метод, который наиболее соответствует данной ситуации. Под ситуацией понимается конкретный набор обстоятельств, оказывающих воздействие на функционирование организации в данное время. Ситуационный подход предполагает определение основных внутренних и внешних факторов, воздействующих на функционирование организации.