17.2. Структура и содержание процесса принятия решения
Процесс принятия решения – это циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, принятии решения и организации его выполнения.
Анализ ситуации Идентификация проблемы Контроль и оценка результатов Управление реализацией Определение критериев выбора Согласование решения Разработка альтернатив Выбор наилучшей альтернативы Рисунок 17.1. Состав и последовательность этапов процесса принятия управленческих решений.
Эта модель принятия решений идеализирована, так как реальные процессы принятия решений вследствие разнообразия организаций, ситуаций и проблем, требующих решения, как правило, от нее отличаются, т.е. структура процесса принятия решений во многом определяется ситуацией и решаемой проблемой.
- Раздел XVII. Применение экономико-математических моделей и эвм в процессе принятия решений
- 17.1. Отличительные особенности управленческих решений
- 17.2. Структура и содержание процесса принятия решения
- Анализ ситуации
- Идентификация проблемы
- Определение критериев выбора
- Разработка альтернатив
- Выбор наилучшей альтернативы
- Согласование решения
- Управление реализацией
- Контроль и оценка результатов
- 17.3. Модели и методы принятия решений
- Методы моделирования
- Модели теории игр
- Модели теории очередей или оптимального обслуживания
- Модели управления запасами
- Оптимизация плана комплекса работ
- Модели линейного программирования
- Контрольные вопросы