Тема 34. Задачі масового обслуговування

Самостійну роботу з цієї теми слід будувати з урахуваням логічної структури її змісту за таким планом:

34.1. Марковські випадкові процеси з дискретними станами і неперервним часом.

34.1.1. Поняття про випадковий процес;

34.1.2. Марковський випадковий процес з дискретними станами;

34.1.3. Марковський випадковий процес з неперервним часом;

34.1.4. Ланцюги Маркова, їх застосування;

34.1.5. Система рівнянь Колмогорова;

34.1.6. Оцінка ефективності роботи системи.

34.2. СМО з відмовами, з обмеженою і необмеженою чергою.

34.2.1. СМО та їх основні характеристики;

34.2.2. СМО з відмовами;

34.2.3. СМО з обмеженою чергою;

34.2.4. СМО з необмеженою чергою.