4.5. Функционирование системы принятия решения при системном походе

Рассмотрим содержание компонентов представленного на Слайде 16 «черного ящика».

«Вход» системы характеризуется: параметрами проблемы.

На выходе системы - решение:

выраженное количественно или качественно,

имеющее определенную степень адекватности и вероятность реализации, степень риска достижения запланированного результата.

К компонентам «внешней среды» системы относятся факторы макро- и микросреды проблемы, (например, международная интеграция, политическая ситуация в стране, экономика, техническое состояние, социально-демографические, природно-климатические, культурные и другие факторы страны, факторы инфраструктуры региона и др.).

Обратная связь характеризует: различную информацию, поступающую от потребителей к лицу, принявшему решение (к «процессу»), или к лицу, от которого поступила информация по решению проблемы («вход»). Поступление информации обратной связи может быть связано:

с некачественным решением,

дополнительными требованиями об уточнении или доработки решения,

появлением нововведений,

«ноу-хау» и другими факторами.

Процесс принятия решения по проблеме включает в себя следующие операции функционирования системы: (Слайд 17)

подготовка к работе;

выявление проблемы;

формулирование целей;

поиск информации;

ее обработка;

выявление возможностей ресурсного обеспечения;

ранжирование целей;

формулирование заданий;

оформление необходимых документов;

реализация заданий.

Таким образом, применение системного подхода к процессу принятия решения позволяет определить: структуру проблемы, систему ее решения, взаимосвязи компонентов системы; очередность их совершенствования.

Резюме

1. Системный подход - направление методологии научного познания, в основе которого лежит исследование объектов как систем. Он способствует адекватной постановке проблем в конкретных науках и выработке эффективной стратегии их изучения.

2. Методология, специфика системного подхода определяется тем, что он ориентирует исследование на раскрытие целостности объекта и обеспечивающих его механизмов, на выявление многообразных типов связей сложного объекта и сведение их в единую теоретическую картину.