Глава 17. Некоторые советы по определению тона

Наибольшую пользу от шкалы тонов вы получите, если будете использовать ее на каждом человеке, которого встречаете: партнерах по бизнесу, соседях, продавцах магазинов, членах клуба, родственниках и друзьях. Вы начинаете с того, что определяете высоко или низко находится человек. После этого легче точно определить его настоящий тон (и часто даже не необходимо). Данные из этой главы должны вам помочь.