9. Структура компьютерной системы поддержки принятия решений

Компьютерная поддержка процесса принятия решений, так или иначе, основана на формализации:

методов получения объективных (измеряемых) и субъективных (даваемых руководителем или экспертом) исходных и промежуточных оценок;

алгоритмизации самого процесса принятия решений;

анализа ситуации;

выработки решения.

Она заключается в помощи руководителю в процессе принятия решений и включает:

1. помощь руководителю при анализе объективной составляющей, т.е. в понимании и оценке сложившейся ситуации и ограничений, накладываемых складывающейся ситуацией;

2. выявление предпочтений руководителя, т.е. в выявлении и ранжировании приоритетов, учете неопределенности в оценках руководителя и формировании его предпочтений;

3. генерацию возможных решений, т.е. формирование списка альтернатив;

4. оценку возможных альтернатив, исходя из предпочтений руководителя и ограничений, накладываемых внешней средой;

5. анализ последствий (прогноз) результатов принимаемых решений;

6. поддержку переговоров при принятии согласованного группового решения;

7. выбор лучшего, с точки зрения руководителя, варианта.